할 수 있는 일
통화가 끝나야 할 때 확실히 끝나게 하는 안전장치를 계정 단위로 정해요. 에이전트마다 따로 정하지 않고, 계정의 모든 통화와 대화에 똑같이 적용돼요.발신을 걸 때 건별로 값을 지정했다면 그쪽이 우선해요. 여기 값은 지정이 없을 때 쓰는
바닥값이에요.
종료 조건
최대 통화시간
통화가 이 시간을 넘기면 종료해요.무음 종료 시간
말이 없는 상태가 이어지면 한 번 되묻고, 그래도 응답이 없으면 종료해요.
텍스트 채팅에는 적용되지 않아요.
무음 재확인 문안
무음이 이어질 때 한 번 되묻는 말이에요. 비워두면여보세요, 잘 들리시나요?를 써요.
종료 문구
AI가 말하면 종료할 문구
AI가 이 문구를 말하면 통화를 끝내요. 예)안녕히 계세요
통화 종료 도구를 붙이지 않은 에이전트에도 적용돼요. 도구 없이 대화만으로
끝내는 에이전트의 마무리 장치예요.
종료 안내 메시지
시간 초과나 무음으로 통화를 끊을 때 마지막에 하는 말이에요. 예)통화 시간이 다 되어 종료합니다. 감사합니다.
비워두면 안내 없이 끊어요. 200자까지 쓸 수 있어요.
주의사항
- 범위를 벗어난 숫자를 적으면 저장할 때 범위 안으로 맞춰져요.
- 여기 값은 계정 전체에 적용돼요. 에이전트마다 다르게 두고 싶다면 발신할 때 건별로 지정하세요.