할 수 있는 일
외부 A2A 에이전트를 도구로 등록하면, Tello 에이전트가 통화 중 필요할 때 그 에이전트를 호출해요. 주문 조회나 재고 확인처럼 대화 밖에 있는 판단을 다른 팀 에이전트에 맡기고, 돌아온 답을 통화에서 이어 말해요. 외부에서 호출받기와 방향이 반대예요. 이쪽은 Tello가 클라이언트가 되고 상대가 A2A 서버예요.시작하기 전에
상대에게 두 가지를 받아요.- Agent Card URL:
.well-known/agent-card.json까지 포함한 전체 주소예요. 베이스 주소가 아니에요. - 인증 값: 상대가 인증을 요구할 때만요.
카드에는 스킬이 하나 이상 있어야 해요. 등록한 도구를 호출할 때 스킬 id가 함께 넘어가요.
사용 방법
도구 관리에서도구 추가를 누르고 타입을 A2A로 골라요. URL에
Agent Card 전체 주소를 넣고, 인증 방식과 값을 채워요. 설명은 AI가 이 도구를 언제 쓸지
판단하는 근거라 구체적으로 적어요.
등록한 뒤 에이전트 관리의 도구 탭에서 에이전트에 연결해야 실제 통화에
쓰여요.
인증
도구에 설정한 인증 방식이 그대로 헤더가 돼요. 이 헤더는 Agent Card 조회와 JSON-RPC 호출 양쪽에 붙어요.
인증 값은 저장할 때 암호화돼요. 수정할 때 비워 두면 기존 값이 유지돼요.
상대가 받게 되는 요청
Tello는 카드가 광고한 주소로 A2ASendMessage를 보내요. 메시지는 텍스트 파트 하나예요.
- 텍스트 파트 하나만 봐도 요청이 이해돼야 해요. A2A에서
metadata는 선택이고 상대가 무시해도 되는 값이라, Tello는 요청 전체를 텍스트에 담아 보내요. metadata는 게이트웨이가 한 글자도 읽지 않고 그대로 전달해요. 그 안의 규약은 양쪽이 알아서 정하면 돼요.
상대가 돌려줘야 하는 응답
Message나 Task 어느 쪽으로 답해도 돼요. Tello가 답변 텍스트를 이렇게 뽑아요.
되묻는 상태(
input-required 등)에서 아티팩트를 먼저 읽으면 질문 대신 중간 산출물이 넘어가요.
그래서 되묻는 상태만 status.message를 우선해요.
제한
통화 중 호출이라 상대가 느리면 대화가 멈춰요. 상대 에이전트의 응답 시간은 15초보다 충분히
짧아야 해요.
주의사항
- URL은 Agent Card 전체 주소예요. 베이스 주소를 넣으면 카드를 찾지 못해요.
- 도구를 저장한 뒤에는 타입을 바꿀 수 없어요. 삭제하고 다시 등록해요.
- 도구를 삭제하면 그 도구를 연결한 에이전트에서도 함께 빠져요.
- 카드를 바꿨는데 반영되지 않으면 캐시 60초를 기다려요.
- 시나리오의 Tool 호출 노드에는 A2A 도구를 연결할 수 없어요. API Request만 돼요. 자세한 건 도구 관리를 보세요.

