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# 전화번호 관리

> 전용 070 번호를 신청하고, 그 번호로 걸려온 전화를 받을 에이전트를 지정해요.

## 할 수 있는 일

전용 070 번호를 신청하고, 그 번호로 걸려온 전화를 받을 수신(인바운드) 에이전트를 지정해요.
사이트 URL 하나로 지식까지 갖춘 수신 에이전트를 자동으로 만들 수도 있어요.

<Info title="번호 메뉴 세 가지가 헷갈릴 때">
  **전화번호 관리**는 전용 070 번호예요. **수신번호 등록**은 발신 테스트에 쓸 외부 번호를
  인증하는 곳이고, **문자알림번호**는 통화 중 문자 알림을 받을 번호예요.
</Info>

## 시작하기 전에

* 070 전용번호는 유료 플랜에서 신청할 수 있어요.
* 번호를 받으려면 본인인증이 필요해요.
* 수신 에이전트로 지정하려면 **배포된** 에이전트가 있어야 해요.

## 070 번호 신청

번호가 없으면 `번호 신청하기`를 눌러요. **070 전용번호 신청** 창에서 `본인인증 시작`으로
인증을 마치면 신청이 접수돼요. 인증 완료 후 영업일 1일 내에 번호가 배정돼요. 배정되면
**내 전화번호**에 번호가 표시돼요.

## 인바운드 에이전트 지정

번호가 배정되면 **이 번호로 걸려온 전화를 받을 에이전트**에서 에이전트를 고르고 `저장`을
눌러요. 버튼이 `저장됨`으로 바뀌면 연결이 끝난 거예요. 목록에는 배포된 에이전트만 나와요.

## URL로 에이전트 자동 생성

**URL로 자동 설정** 탭에서 사이트 URL(선택적으로 이름)을 넣고 `에이전트 생성 + 크롤링`을
누르면, 그 사이트 내용을 지식으로 만든 수신 에이전트가 생성돼요. 만든 에이전트는 위
**인바운드 에이전트 설정**에서 번호에 연결해요.

## 주의사항

* Free 플랜은 070 번호를 신청할 수 없어요. 플랜을 올린 뒤 신청해요.
* 본인인증이 필요하고, 번호 배정까지 영업일 1일 정도 걸려요.
* 이전 신청이 반려된 경우 다시 신청할 수 있어요.

## 관련 문서

* [수신번호 등록](/calls/caller-id)
* [에이전트 관리](/agents/manage)
* [플랜 현황](/settings/plan)